‘Finans dünyasında fintechlerin varlığı daha da güçlenecek’ Etkin Bank Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Kadir Mustafa Öztürk bankacılığın bugün geldiği noktada, dijital kanallardan uçtan uca en yeterli kullanıcı tecrübesi ile hizmet sunabilmenin asıl rekabet avantajını oluşturduğunu söylemiş oldu. Bloomberg HT televizyonunda Finansal Teknoloji programına konuk oaln Öztürk, “Önümüzdeki periyot ise bankacılık önemli manada en azından kişisel ve KOBİ segmentindeki müşterileri için fazlaca değişecek, zira ömrümüze yeni fintechler bilhassa de dijital bankalar süratle girecek” dedi.
Pandemi devrinde Merkez Bankası ve BDDK’nın insanların bankalardaki süreçlerini hızlandıracak DOB ve FAST sistemini devreye aldığını kaydeden Öztürk, tüm bu gelişmelerin fintech’lerin varlığını da giderek güçlendireceğini belirtti. Etkin Bank’ın özgün iş yapış biçimi ve farklı kesimlerdeki iştirakleriyle Türkiye’nin en büyük finansal teknolojiler ekosistemi olarak faaliyetlerini sürdürdüğünü tabir eden Öztürk, “Önümüzdeki devirde fintech ekosistemindeki pozisyonumuzu daha büyük bir avantaja çevirerek, iştiraklerimizin ve bankamızın birbirini beslemesine daha fazla alan açarak, bu sistemin en başarılı örneklerini ortaya koymayı hedefliyoruz” diye konuştu.
‘Passo uygulamasını Üstün APP’e dönüştürmek için çalışıyoruz’
Etkin Bank’ın en değerli avantajlarından birininin bugüne kadar pek fazlaca süreci şube olmadan servis bankacılığına uygun olarak gerçekleştirmesi olduğunu belirten Öztürk şu biçimde devam etti: “Biz daha epeyce iştiraklerimiz olan her biri başka bir fintech üstünden müşterilerimize görünmez bir bankacılık hizmeti veriyoruz. Bizim için amiral gemisi olan iki tane uygulamamız var. Bunlardan biri N Kolay dijital bankacılık uygulaması başkası ise Passo Lifestyle uygulaması. Bankamızın müşteri odaklı vizyonu doğrultusunda faaliyet gösteren “N Kolay” müşteri tecrübesinde harikalığı hedefliyor. N Kolay’ı değişen tüketici gereksinimlerine nazaran eser ve servisler eklediğimiz bir platform olarak daima aktüel tutuyoruz. Dijital dünyamızın bir öteki değerli oyuncusu Passo taşınabilir uygulaması ile maçların yanı sıra konserden tiyatroya tüm etkinliklere kolay kolay giriş sağlıyoruz. Passo uygulamamızı müşteri tecrübesi odaklı, kullanıcılarının ortak lifestyle ilgi alanlarına da hizmet sunabilmeyi başaran bir ‘Super App’ (Süper Uygulama) uygulamaya dönüştürmek üzere ağır bir biçimde çalışıyoruz.”
‘Teknolojilerimizi ihraç ediyoruz’
Birtakım stratejik alanlarda Etkin Bank’ın gereksinimlerine göre geliştirilen yazılımları, belirledikleri bölgesel pazarlarda da o bölgeye uygun modelde çalışacak biçimde revize ettiklerini kaydeden Öztürk, “Sahip olduğumuz bilgi birikimini teknolojisi ile birlikte ihraç etmeye yönelik çalışmalarda bulunuyoruz. Bu kapsamda, uçtan uca kartlı ödeme sistemleri idaresi sağlayan hizmetimizin Arnavutluk ve Kosova’da iki bankaya, ayrıyeten biletleme yazılımımızın da Senegal’e satışını gerçekleştirdik” dedi. Bu faaliyetler kapsamında BKT Arnavutluk ve BKT Kosova bankalarının kartlı ödeme sistemlerinin tüm teknolojik altyapısını bulut uyumlu ve web tabanlı yeni önyüzleri ile yazılmasını sağladıklarını belirten Öztürk, bu çalışmayla birlikte yapay zeka tabanlı sahtecilik tespiti ve kestirimi özelliklerinin dahil edilmesi ile yapılan tüm geliştirmelerin, ticari bir eser paketi halinde ihraç edilebilir hale getirilmesini hedeflediklerinin altını çizdi. “Bu kart paketini yeni teknolojileri kullanan, teknolojik altyapısı çağdaş, yenilikçi ve pazarda rekabetçi bir kart paketi olarak tanımlayabiliriz” diyen Öztürk şöyleki devam etti: “Ayrıca yapay zeka takviyeli sahtecilik tespiti modülü ile kendi kendine öğrenen ve oluşabilecek sahtecilik süreçlerini tahminleyen, senaryo bağımsız bir sistem kurguladık. Kaynak kodları büsbütün bankamıza ilişkin olan bu kart paketinin birinci yurt dışı satışını sağlamak üzere anlaşmalarımızı yaptık. Bu projenin tamamlanmasının akabinde, maksat coğrafyalardaki bankaların ve finans kuruluşlarının kart paketi ve sahtekarlık tespiti muhtaçlıklarını da karşılamak üzere çalışmaya devam edeceğiz. Bu çalışmalardan elde edeceğimiz deneyim ile hem bu eserlerimizin birebir vakitte pazarı olduğunu tespit ettiğimiz başka uygulamalarımızın ihracına yönelik çalışmalarımız artırarak devam edecek.”
‘Aktif Ventures ile girişimcilere yatırım yapacağız’
Banka olarak girişimcilik ekosistemi ve bu alandaki yatırımlar için de kıymetli çalışmalar yaptıklarının altını çizen Öztürk, yeni kuracakları “Aktif Ventures” oluşumunun çatısı altında girişimcilere yatırım yapmayı planladıklarını söylemiş oldu. Nisan ayından bu yana girişimcilerle görüşmeler yaptıklarını ve bu girişimcilere yatırım sağlamanın haricinde onlarla birlikte iş birliği kurma yolunda değerlendirmelerde de bulunduklarını kaydeden öztürk, “Data analitiği, fintechler, güç teknolojisi ve oyun alanındaki teşebbüslere ilgi duyuyoruz. Etkin Ventures ile birlikte fintech dünyasında hayli daha görünür olup hoş projelere imza atacağız” dedi.
Pandemi devrinde Merkez Bankası ve BDDK’nın insanların bankalardaki süreçlerini hızlandıracak DOB ve FAST sistemini devreye aldığını kaydeden Öztürk, tüm bu gelişmelerin fintech’lerin varlığını da giderek güçlendireceğini belirtti. Etkin Bank’ın özgün iş yapış biçimi ve farklı kesimlerdeki iştirakleriyle Türkiye’nin en büyük finansal teknolojiler ekosistemi olarak faaliyetlerini sürdürdüğünü tabir eden Öztürk, “Önümüzdeki devirde fintech ekosistemindeki pozisyonumuzu daha büyük bir avantaja çevirerek, iştiraklerimizin ve bankamızın birbirini beslemesine daha fazla alan açarak, bu sistemin en başarılı örneklerini ortaya koymayı hedefliyoruz” diye konuştu.
‘Passo uygulamasını Üstün APP’e dönüştürmek için çalışıyoruz’
Etkin Bank’ın en değerli avantajlarından birininin bugüne kadar pek fazlaca süreci şube olmadan servis bankacılığına uygun olarak gerçekleştirmesi olduğunu belirten Öztürk şu biçimde devam etti: “Biz daha epeyce iştiraklerimiz olan her biri başka bir fintech üstünden müşterilerimize görünmez bir bankacılık hizmeti veriyoruz. Bizim için amiral gemisi olan iki tane uygulamamız var. Bunlardan biri N Kolay dijital bankacılık uygulaması başkası ise Passo Lifestyle uygulaması. Bankamızın müşteri odaklı vizyonu doğrultusunda faaliyet gösteren “N Kolay” müşteri tecrübesinde harikalığı hedefliyor. N Kolay’ı değişen tüketici gereksinimlerine nazaran eser ve servisler eklediğimiz bir platform olarak daima aktüel tutuyoruz. Dijital dünyamızın bir öteki değerli oyuncusu Passo taşınabilir uygulaması ile maçların yanı sıra konserden tiyatroya tüm etkinliklere kolay kolay giriş sağlıyoruz. Passo uygulamamızı müşteri tecrübesi odaklı, kullanıcılarının ortak lifestyle ilgi alanlarına da hizmet sunabilmeyi başaran bir ‘Super App’ (Süper Uygulama) uygulamaya dönüştürmek üzere ağır bir biçimde çalışıyoruz.”
‘Teknolojilerimizi ihraç ediyoruz’
Birtakım stratejik alanlarda Etkin Bank’ın gereksinimlerine göre geliştirilen yazılımları, belirledikleri bölgesel pazarlarda da o bölgeye uygun modelde çalışacak biçimde revize ettiklerini kaydeden Öztürk, “Sahip olduğumuz bilgi birikimini teknolojisi ile birlikte ihraç etmeye yönelik çalışmalarda bulunuyoruz. Bu kapsamda, uçtan uca kartlı ödeme sistemleri idaresi sağlayan hizmetimizin Arnavutluk ve Kosova’da iki bankaya, ayrıyeten biletleme yazılımımızın da Senegal’e satışını gerçekleştirdik” dedi. Bu faaliyetler kapsamında BKT Arnavutluk ve BKT Kosova bankalarının kartlı ödeme sistemlerinin tüm teknolojik altyapısını bulut uyumlu ve web tabanlı yeni önyüzleri ile yazılmasını sağladıklarını belirten Öztürk, bu çalışmayla birlikte yapay zeka tabanlı sahtecilik tespiti ve kestirimi özelliklerinin dahil edilmesi ile yapılan tüm geliştirmelerin, ticari bir eser paketi halinde ihraç edilebilir hale getirilmesini hedeflediklerinin altını çizdi. “Bu kart paketini yeni teknolojileri kullanan, teknolojik altyapısı çağdaş, yenilikçi ve pazarda rekabetçi bir kart paketi olarak tanımlayabiliriz” diyen Öztürk şöyleki devam etti: “Ayrıca yapay zeka takviyeli sahtecilik tespiti modülü ile kendi kendine öğrenen ve oluşabilecek sahtecilik süreçlerini tahminleyen, senaryo bağımsız bir sistem kurguladık. Kaynak kodları büsbütün bankamıza ilişkin olan bu kart paketinin birinci yurt dışı satışını sağlamak üzere anlaşmalarımızı yaptık. Bu projenin tamamlanmasının akabinde, maksat coğrafyalardaki bankaların ve finans kuruluşlarının kart paketi ve sahtekarlık tespiti muhtaçlıklarını da karşılamak üzere çalışmaya devam edeceğiz. Bu çalışmalardan elde edeceğimiz deneyim ile hem bu eserlerimizin birebir vakitte pazarı olduğunu tespit ettiğimiz başka uygulamalarımızın ihracına yönelik çalışmalarımız artırarak devam edecek.”
‘Aktif Ventures ile girişimcilere yatırım yapacağız’
Banka olarak girişimcilik ekosistemi ve bu alandaki yatırımlar için de kıymetli çalışmalar yaptıklarının altını çizen Öztürk, yeni kuracakları “Aktif Ventures” oluşumunun çatısı altında girişimcilere yatırım yapmayı planladıklarını söylemiş oldu. Nisan ayından bu yana girişimcilerle görüşmeler yaptıklarını ve bu girişimcilere yatırım sağlamanın haricinde onlarla birlikte iş birliği kurma yolunda değerlendirmelerde de bulunduklarını kaydeden öztürk, “Data analitiği, fintechler, güç teknolojisi ve oyun alanındaki teşebbüslere ilgi duyuyoruz. Etkin Ventures ile birlikte fintech dünyasında hayli daha görünür olup hoş projelere imza atacağız” dedi.