semaver
New member
İptal edilen dönüş uçuşu yazar Ronja von Rönne’ü sadece gözyaşlarına boğmakla kalmadı. Havayollarını ağır bir şekilde eleştirdi.
Başarılı yazar Ronja von Rönne’nin bir sonraki kitabının adı “Havaalanında Gece” olabilir. En azından artık bunu yapabilecek deneyime sahip. İsviçre Uluslararası ve Lufthansa yönetmeliklerine aşina olmadığı için dönüş uçuşu iptal edildi. Instagram’da öfkelendi.
Çok satan kitapların yazarının (“Geliyoruz”, “Görülen Son”) aslında Zürih’ten Berlin’e uçması gerekiyordu. Ancak bileti, görünüşe göre 31 yaşındaki çocuğa haber verilmeden iptal edildi.
Güvenlik kontrolünde bile sahip olduğu biniş kartı kabul edilmiş olacaktı. Çok erkenden kapıdaydı. “Sonra yatılı grubum çağrılıyor. Biletim tuhaf bir şekilde bip sesi çıkarıyor” dedi ve yolculuğun başlangıcını anlattı. Instagram’daki paylaşımına “Zürih havaalanında 25 saat uykusuzluk ve sonrasında sayısız uykusuz panik atak, şimdi de öfke geliyor” diye başladı.
“Kapıda histerik bir şekilde ağlamaya başla”
Yazar, Instagram’da havayollarına “Siktir git” diye bağırdı. Muhtemelen başlangıçta birlikte bir dönüş uçuşu rezervasyonu yaptırmıştı, ancak daha sonra farklı bir gidiş uçuşuna bindi. Görünüşe göre İsviçre ve Lufthansa düzenlemeleri, eğer gidiş uçuşu yapmazsanız dönüş uçuşunun otomatik olarak kaybedileceğini söylüyor. “O noktada zaten işim bitmişti, bu Berlin’e son uçuşumdu.” Daha sonra “her mantıklı insanın yapacağı şeyi yaptı ve kapıda histerik bir şekilde ağlamaya başladı.”
Daha sonra transfer masasına gönderildi ve burada kendisini kalkış alanındaki koltuklara yönlendiren hoş ve şaşkın bir çalışanla karşılaştı. Ayrıca ertesi sabah ilk uçuşu bedavaya alacağını da söyledi. Yine de havayollarını eleştirdi. Her ne kadar muhtemelen yasal olsa da. “Peki ya yolcu benim gibi 30’lu yaşlarının başında değil de 91 yaşındaysa? Onları da atar mısın?” diye sordu.
Silme işleminin gerçekten yasal olup olmadığı belli değil. Federal Adalet Divanı, 2010 yılında hava yolu şirketlerinin sıklıkla kullandığı “Uçuş kuponlarının tamamını bilette belirtilen sıraya göre kullanmazsanız bileti kullanmayacağız ve geçerliliğini kaybedecektir” ibaresinin güveni ihlal ettiğine karar verdi. ve iman geçersizdir. (29 Nisan 2010’dan itibaren BGH Xa ZR 5/09)