Parola paylaşımı, birçok Netflix kullanıcısı için normaldir, ancak sağlayıcı tarafında giderek daha fazla bir diken haline gelmektedir. Şirket şimdi daha sert adımlar atmak istiyor.
Kendi aralarında şifre paylaşan Netflix kullanıcıları için işler ciddileşmek üzere. Aylarca süren gecikmenin ardından yayın grubu, Haziran ayı sonuna kadar en önemli pazarlarında ücretsiz kullanıcılara karşı harekete geçmek istiyor. Buna Almanya da dahil olmalı.
Hesap sahibi ile aynı çatı altında yaşamayan kullanıcılar için ekstra para ödenmesi gerekir. Aynı zamanda, şirketin tarihinin başladığı geçmiş zamanlardan kalma bir kalıntının da sonu geliyor: ABD’de posta yoluyla DVD kiralama.
Netflix, yaklaşık 100 milyon hanenin hizmeti başkalarının oturum açma verileriyle kullandığını varsayar. Bu, geçtiğimiz çeyrekte ödeme yapan 232,5 milyon müşterinin yüksek bir oranı. Netflix, kimlik bilgilerinin paylaşılmasına uzun süredir müsamaha gösteriyordu.
geçiş sorunları
Bununla birlikte, bu arada, birçok sağlayıcı yıllardır daha yüksek kullanıcı sayıları peşinde koştuğundan, video akışı işinde genel olarak kârlılığa artan bir odaklanma oldu.
Netflix’in yeni eş CEO’su Greg Peters, şirketin en son üç aylık rakamlarıyla ilgili bir video konferans görüşmesinde, Netflix’in ilk çeyreğin başlarında tüm yönetim kurulu genelinde bedava kullanıcı karşıtı önlemler başlatmayı düşündüğünü söyledi. Ancak şirket, Şubat ayında Kanada, Portekiz ve İspanya’da yola çıktıktan sonra ara verdi.
Peters, geçişle ilgili bazı sorunlara işaret etti. Geçtiğimiz haftalarda, örneğin seyahat ederken kullanıcıların Netflix’e sorunsuz bir şekilde erişebilmelerini sağlamak için çalışmalar yapıldı.
“Biraz daha zaman ayırsak daha iyi olur” duygusuna kapıldı insan. Netflix, sistemlerin izinsiz çoklu oturum açma kullanımını tam olarak nasıl tanıdığına dair herhangi bir bilgi sağlamaz.
Reklamlı abonelik modeli
Peters, Netflix’in hane dışındaki bir hesabın ek kullanıcıları için fiyatları her pazar için ayrı ayrı belirlediğini söyledi. Şubat ayında başladığında Portekiz’de aylık 3,99 avro, İspanya’da ise 5,99 avro idi.
Almanya’da, fiyatın bu aralığın üst sınırında olması daha olasıdır. Aynı zamanda Netflix, reklamlarla daha ucuz bir abonelik modeli tanıttı.
Netflix, sunulan filmlerin ve dizilerin günümüzün ücretsiz binicilerini ödemeye yetecek kadar çekici olduğuna bahse giriyor. İlk ülkelerdeki deneyimlerden sonra hizmet bu konuda cesaretleniyor.
Peters, fiyat artışlarında olduğu gibi ilk tepkinin onsuz yapmak olduğunu kabul etti. Ancak Kanada’da artık eskisinden daha fazla ödeme yapan kullanıcınız ve daha fazla satışınız var.
Müşteri sayısı beklenenden az arttı
Netflix böyle bir destek kullanabilir. İlk çeyrekte müşteri sayısı 1,75 milyon arttı. Uzmanlar çok daha güçlü bir artış bekliyordu.
Mevcut çeyreğe ilişkin görünüm de karışıktı. Netflix, yalnızca yılın ikinci yarısında bir yükseliş bekliyor.
Netflix, Mart ayının sonuna kadar olan üç ayda satışlarını yıllık bazda yaklaşık yüzde dört artırarak 8,2 milyar dolara yükseltti. Kârlar yaklaşık yüzde 18 düşerek 1,3 milyar dolarlık bir alt çizgiye geriledi.
Netflix, ikinci çeyrekte herhangi bir büyük sıçrama beklemiyor – gelir ve net gelir muhtemelen az çok durgunlaşacak.
Artık DVD kiralamak yok
Netflix ayrıca yaklaşık 25 yıl sonra DVD kiralamaya son vereceğini duyurdu. 1997’de kurulan şirketin orijinal iş modeli, Almanya’da bulunmayan postayla nakliye idi.
Efsaneye göre Netflix’in hikayesi kiralık bir videoyla bile başladı. Kurucu Reed Hastings, daha sonra söylediği gibi, bir video kasetini kaybetti ve video mağazasının gecikmiş cezalarından rahatsız oldu.
Bu, bir DVD sabit oranlı iş fikrini doğurdu. Bununla birlikte, akış çağında, bu hizmet zaten pek bir rol oynamadı. Netflix, düşük kullanımla sonu haklı çıkardı.
Teknik sorunlar nedeniyle canlı yayın iptal edildi
Peters ayrıca yakın tarihli bir aksaklık hakkında yorum yaptı: “Love Is Blind” flört programı katılımcılarının bir toplantısının planlanan canlı yayını, teknik sorunlar nedeniyle iptal edildi ve bir kayıtta sunulması gerekiyordu.
Bu, komedyen Chris Rock’ın performansının kusursuz bir şekilde yayınlanmasının ardından Netflix’in ikinci canlı yayınıydı. Peters, Netflix’in daha sonra canlı yayınlar için teknolojisini geliştirmeye çalışırken bir yazılım hatası ortaya çıkardığını söyledi.
Bu, yalnızca farklı sistemler birbirine kenetlendiğinde ve milyonlarca izleyici akışa erişmek istediğinde fark edildi.