Postbank müşterileri hafta sonu kısıtlamalarına hazırlıklı olmalıdır. BT dönüşümü nedeniyle çok sayıda hizmet kapalı. Hangileri etkilenir?
Bir bakışta en önemli şeyler
Postbank, önümüzdeki hafta sonu müşteri verilerini Deutsche Bank ile ortak bir platforma aktarmak istiyor. Bu nedenle, bu öğleden sonradan (30 Haziran) Pazartesi’ye (3 Temmuz) kadar birçok hizmet kullanılamayacaktır.
Postbank müşterilerinin bilmesi gerekenler:
Önümüzdeki hafta sonu Postbank ATM’lerinden para çekebilir miyim?
Evet, Postbank ATM’lerinden para çekme işlemleri hafta sonu BT hareketinden etkilenmez. Ayrıca bankanın müşterileri Nakit Grubu ATM’lerini de kullanabilmektedir. Bunlar arasında Deutsche Bank, Commerzbank ve HypoVereinsbank bulunmaktadır.
Hafta sonu Postbank self servis terminallerini kullanabilir miyim?
Bugün 17:00’den Pazartesi 09:00’a kadar Postbank şubelerindeki self-servis terminalleri yalnızca sınırlı ölçüde kullanılabilir.
Telefon bankacılığı yoluyla havale talebinde bulunabilir miyim?
Hayır, yukarıdaki dönemde telefon bankacılığı hizmet vermemektedir. Şirketin bildirdiği gibi, postanede yerinde transferler de mümkün değil. “Şubeler sadece posta hizmetleri için kullanılabilir.”
İnternet bankacılığı önümüzdeki hafta sonu çalışacak mı?
Hayır, bugün 17:00’den Pazartesi 14:00’e kadar çevrimiçi bankacılık ve komisyonculuk, Postbank uygulaması, harici finansal yazılım ve finansal asistan uygulaması kullanılamayacaktır.
Hafta sonundan önce rezerve edilmesi gereken önemli bir transferiniz mi var?
Hafta sonu gelmeden yine online veya şubeden havale yapabilirsiniz. Ancak, kağıt bazlı siparişler vermek için çok geç. Bunlar, 27 Haziran’a kadar Postbank şubelerine teslim edilmiş veya posta yoluyla gönderilmiş olmalıdır.
Kişisel bir çekimim var. Bunu hafta sonu kullanabilir miyim?
Postbank’a göre, şu anda takas yoluyla ödeme talimatlarında herhangi bir kısıtlama yoktur. Cumartesi günü, posta şubesi ödeme talimatlarını saat 14:00’e kadar takas için öder Pazartesi sabah 9’dan itibaren herhangi bir kısıtlama olmamalıdır.
Benzin istasyonlarında nakit çekebilir miyim?
Temelde evet, diye yazıyor Postbank. Önümüzdeki hafta sonu sadece Shell benzin istasyonları nakit çekemeyecek. “30 Haziran 2023 17:30’dan 3 Temmuz 2023 09:00’a kadar duyurulan sistem değişiklikleri nedeniyle maalesef hizmet verilemeyecek” diyor.