Vodafone müşterileri, Mayıs ayından itibaren daha yüksek maliyetlere uyum sağlamak zorunda kalacak. Çünkü firma DSL ve kablo tarifelerine zam yapıyor.
Enflasyon ve artan enerji maliyetleri nedeniyle hayattaki birçok şey daha pahalı hale geldi. Artık internet de daha pahalı hale geliyor – en azından Vodafone müşterileri için. Çünkü telekomünikasyon şirketi fiyatlarını yükseltiyor.
Sağlayıcının çeşitli DSL ve kablo tarifeleri yakında beş avro artırılacak. Örnek: Vodafone tarifesi “Kırmızı İnternet & Telefon 100” daha önce 34,99 Euro iken, artışla birlikte 39,99 Euro oldu. Vodafone gerekçe olarak genel maliyet gelişimini gösteriyor.
Karşılaştırma portalı Verivox’a göre Haziran 2023’e kadar fiyat artışından etkilenen herkes önümüzdeki birkaç hafta içinde Vodafone’dan bir mektup alacak. Artış, bir sonraki faturalandırma döngüsüyle birlikte bilgilerin alınmasından altı hafta sonra gerçekleşmelidir.
Müşterilerin özel bir fesih hakkı vardır
Ancak tüketiciler fiyat artışına lafı daha fazla uzatmadan katlanmak zorunda kalmıyor. Federal Ağ Ajansının Telekomünikasyon Yasasına göre, müşterilerin bu tür durumlarda özel bir fesih hakkı vardır. Sağlayıcının tek taraflı sözleşme değişikliği yapması ve bunu müşterilerine bildirmesi halinde sözleşmeyi feshetmek için üç ayı vardır.
Normalde 24 ay olan sözleşmenizin minimum süresini zaten aştıysanız, aylık olarak bile iptal edebilirsiniz. Bu yönetmelik, aynı zamanda, yenilenen Telekomünikasyon Yasası’nın bir parçasıdır ve yalnızca özel durumlarda geçerli olmayıp, genel bir yönetmeliktir. Bu, müşterilerin ihbar süresini kaçırdıkları için iki yıllık bir sözleşmeye bağlanmalarını önlemek içindir.
Fiyat artışı nedeniyle Vodafone ile olan sözleşmenizi iptal etmek istiyorsanız, önce diğer İnternet sağlayıcılarının tarifelerini – örneğin Check24 veya Verivox gibi ilgili karşılaştırma portallarında – karşılaştırmalısınız. Birçok şirket, yeni müşterilere genellikle birkaç ay sonra daha pahalı hale gelen cazip tanıtım teklifleri sunar. Bu yüzden ince yazıları okumak öder.