Çevrimiçi pazar yerlerinde alım satım yaparken tüketiciler dikkatli olmalıdır. Tüketici savunucuları şimdi özellikle sinsi bir dolandırıcılığa karşı uyarıda bulunuyor.
eBay seri ilanları, Almanya’daki en popüler çevrimiçi pazarlardan biridir. Bu nedenle hizmet suçlular için de caziptir. Aşağı Saksonya tüketici danışma merkezi, şimdi özellikle hain olduğu ortaya çıkan ve etkilenen bir kişinin aşağıdaki durumunu açıklayan mevcut bir dolandırıcılık konusunda uyarıda bulunuyor:
Bir müşteri, zamanlama sorunları nedeniyle Ebay seri ilanlarında bir spor karşılaşması için iki bilet satmak istiyor. İlgili bir kişi, ödemeyi platformun kendi “Güvenle öde” hizmeti aracılığıyla işleme koymak istediğini bildirir ve mesajında belirtir. Bu, satıcılar ve alıcılar için özel koruma vaat ediyor.
Satıcı kabul eder ve kısa bir süre sonra ödemenin yapıldığını ve bunun gönderilen bir bağlantıya tıklayarak onaylanması gerektiğini belirten bir SMS alır. Bu, onu sözde “güvenli ödeme” web sitesine götürür ve burada paranın hesabına akabilmesi için kredi kartı bilgilerini girmesi istenir.
Ancak web sitesi sahte, satıcı parayı almak yerine bilmeden dolandırıcıya 3.000 euro ödüyor ve banka tutarı daha sonra iade etmek istemiyor.
Satıcı parayı almak yerine bilmeden 3.000 Euro ödedi.
Etkilenenler için acı bir durum, ancak bu “güvenli ödeme” aleyhine konuşmuyor, aksine, Ebay sınıflandırılmış t-online şirket sözcüsü Pierre Du Bois’i açıklıyor: “Açıklanan dolandırıcılık, klasik kimlik avı ile ilgili”. “Güvenle Öde” özelliği, bu tür dolandırıcılık türlerini önlemek için tasarlanmıştır.
Aşağı Saksonya tüketici danışma merkezi danışmanı Ann-Kathrin Fornika, bir dolandırıcıya yakalanmamanız için “güvenli ödeme”nin gerçekten yalnızca eBay seri ilanlarının mesaj işlevi aracılığıyla kullanılmasının önemli olduğunu söylüyor.
Du Bois da bunu doğruluyor: “Birkaç haftadır, alıcılar veya satıcılar cep telefonu numaralarını veya ödeme bilgilerini istediklerinde açıkça uyarıyoruz.” Ancak nihai olarak, müşteri ödeme yöntemini seçmekte özgürdür.
Fornika, “Satıcılar her zaman ödeme yöntemini kendileri seçmelidir” diyor. Böylece, tüketicinin ödeme için hangi adımların gerekli ve hangilerinin şüpheli olduğu konusunda net olduğu bu tür yöntemleri seçebilirsiniz.
Tüketici savunucusu, mümkünse, kişisel teslimata ve nakit ödemeye güvenilmesi gerektiğini söylüyor. Eğer ürünün gönderilmesi gerekiyorsa kesinlikle alıcı ve satıcı korumalı güvenli bir ödeme yöntemi kullanmalısınız.