Telekom bu öğleden sonra geç saatlerde e-posta gelen kutularına giriş yaparken sorunlar yaşadı. Görünüşe göre diğer hizmetler de etkilendi.
Öğleden sonra geç saatlerde Telekom'un e-posta girişinde çok sayıda kesinti yaşandı. T-online'a giriş de etkilendi. Sorunlara neyin sebep olduğu bilinmiyor.
Telekom web sitesinde şunları yazmıştı: “Şu anda Telekom girişinde sorunlar olabilir; örneğin MeinMagenta uygulamasında, müşteri merkezimizde, T-Online'da ve kısmen MagentaTV'de oturum açarken.” Çözüm üzerinde çalıştıklarını söylediler. Telefon, internet, sabit hat ve mobil iletişimler etkilenmez.
Ancak “Netzwelt” portalı, Telekom'un internet ve telefon hizmetlerinin de etkilendiğine dair kullanıcı raporları aldı. “Raporların çoğu bize Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main ve Stuttgart gibi büyük şehirlerden geliyor” diyor.
Telekom müşterileri ayrıca “Alle Störung” web sitesinde internet ve telefon kesintilerini bildirdi.