Dolandırıcılar şu anda sözde seyahat rezervasyonu portallarından yanıltıcı şekilde gerçek mesajlar gönderiyor. Kendinizi bu şekilde koruyabilirsiniz.
Tatil planlandı ve internet üzerinden seyahat rezervasyonu beklemede mi? O halde rezervasyon portalları ile e-posta trafiğine dikkat edin, tüketici danışma merkezlerine yazın. Çünkü mesajların sözde saygın gönderenlerinin arkasında verilerinizi almak isteyen suçlular olabilir.
Tüketici savunucularına göre, Booking.com portalı aracılığıyla seyahat rezervasyonu yapan Aşağı Saksonyalı bir kadının başına gelen de buydu. Kısa bir süre sonra, sözde bir otel çalışanından bir WhatsApp mesajı aldı.
Mesajda kadına rezervasyonla ilgili bazı sorular soruldu ve bağlantılar gönderildi. Ama buna tepki vermedi.
“Seçilen ödeme yöntemiyle ilgili sorunlar”
Tatil başlamadan önce kadına bir e-posta gönderildi. Seçilen ödeme yöntemiyle ilgili sorunlar olduğu ve verilerin yeniden girilmesi gerekeceği söylendi. Verileri aktarmak için 24 saati var, “aksi takdirde rezervasyon iptal edilecek.”
İşin haince yanı: E-posta, kadını orijinal Booking.com sitesine aldatıcı bir şekilde benzeyen bir web sitesine yönlendiriyordu. Kadın daha sonra oteli aradı ve mesajın muhtemelen bir dolandırıcılık girişimi olduğunu öğrendi.
Dolandırıcılar, kadının hangi otelde rezervasyon yaptırdığını nasıl bildiler? Aşağı Saksonya tüketici danışma merkezinde hukuk uzmanı olan Kathrin Bartsch, “Dolandırıcılar yalnızca rezervasyon yapanların kişisel verilerine sahip olmakla kalmıyor, müşterilerin hangi otelde tam olarak ne kadar süredir rezervasyon yaptıklarını da biliyorlar” diyor.
Dolandırıcılar, bilgisayar korsanı saldırılarıyla verileri çalar
Suçluların genellikle bir bilgisayar korsanı saldırısı veya bir konaklama yerinin yönetim aracındaki diğer güvenlik açıkları yoluyla müşterinin verilerini ele geçirdiği söyleniyor. Dolandırıcılar daha sonra WhatsApp iletişim istekleri veya e-postaları ile alıcıların kredi kartı bilgilerini almaya çalıştı.
Bu nedenle dikkatli olunması tavsiye edilir. Bartsch, verilerin suçluların eline geçtiğinde kolayca kötüye kullanılabileceğini söylüyor.
“Bu nedenle tüketiciler, olağandışı borçlar için hesaplarını düzenli olarak kontrol etmelidir.” Herhangi bir usulsüzlük varsa, bunlar derhal bankaya veya kredi kartı sağlayıcısına bildirilmelidir.