Dolandırıcılar, özel kişilerin verilerini ele geçirmek için her zaman yeni numaralar kullanmak ister. Şimdi de sahte metin mesajlarıyla DHL kargo alıcılarını kandırmaya çalışıyorlar.
Online siparişler artmaya devam ediyor. Bu nedenle SMS yoluyla paket teslimatlarını dolandırma girişimlerinin (smishing denilen) artması şaşırtıcı değil. Tüketici danışma merkezleri şimdi bu konuda uyarıda bulunuyor.
Tüketici savunucularına göre gönderenlerin hedefleri çok farklı olabilir: Bazı bağlantılar, akıllı telefondan veri okuyan ve kayıtlı kişilere yığınlarca kısa mesaj gönderen kötü amaçlı uygulamalar yükler. Diğerleri akıllı telefon kullanıcılarını abonelik tuzaklarına çekmek istiyor. Bunu yapmak için gönderenler, hesap ayrıntıları veya adresler gibi hassas veriler ister.
Kişisel selamlar her zaman bir ciddiyet işareti değildir.
Tüketici danışma merkezlerine göre, bazı metin mesajları kişisel selamlamalar bile içeriyor. Ancak, “Merhaba Stefan D2” veya “Merhaba Paula’nın annesi” gibi durumlar, cep telefonu numaralarının, verileri kötü amaçlı yazılım tarafından okunan diğer cep telefonu kullanıcılarının telefon defteri girişlerinden geldiğini düşündürmektedir. Bu yüzden dikkatli olun: Böyle bir selamlama içeren bir SMS alırsanız, bu genellikle gönderenin sizi tanıdığı anlamına gelmez. Soyadı ve adı yazılım tarafından otomatik olarak eklenir.
Tüketici danışma merkezlerinin tavsiye ettiği şey bu
- Mesajda belirtilen nakliye hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla gönderilen bir şeyi gerçekten sipariş edip etmediğinizi düşünün.
- Öyleyse: Paket servisinin web sitesini bir tarayıcıda açın ve durumu kontrol etmek için takip numarasını buraya girin. Paketi gönderen kişiyi arayarak veya e-posta göndererek, örneğin gerçekten teslimat sorunları olup olmadığını öğrenebilirsiniz.
- Bilinmeyen göndericilerden gelen kısa mesajları (veya e-postaları) açmayın.
- Mesajı silin ve yanıt vermeyin, aksi takdirde dolandırıcılar numaranızın gerçekten alındığını anlayacak ve size daha fazla dolandırıcılık mesajı gönderebilecektir.
- Hesap numarası veya adres gibi kişisel bilgileri asla e-posta veya SMS yoluyla vermeyin.
- En önemlisi, mesajın göndereni bilmiyorsanız hiçbir bağlantıya tıklamayın.
- Bu size olduysa, herhangi bir uygulama yüklemeyi asla kabul etmeyin.
- Gönderenin numarasını engelleyebilirsiniz, ancak bunun pek bir faydası olmaz: dolandırıcılar sık sık numaralarını değiştirir.
- Halihazırda veri ifşa ettiyseniz, mutlaka polise başvurmalı ve dolandırıcılık girişimine dikkat çekmelisiniz. Ayrıca size nasıl devam edeceğinizi ve kendinizi nasıl koruyacağınızı da söyleyeceklerdir.