Vodafone milyonlarca TV müşterisini kaybediyor: İşte bu yüzden

Bilgin

Global Mod
Global Mod
Kanun değişikliğinin ardından


Vodafone iki milyondan fazla TV müşterisini kaybetti


Güncelleme: 11/12/2024 – 11:50Okuma süresi: 2 dakika

Vodafone kiracı müşterilerine kur yapıyor: Kanundaki bir değişiklik ciddi kayıplara neden oldu.

Resmi büyüt


Vodafone, kiracı olan müşterilerine kur yapıyor: Kanun değişikliği ciddi kayıplara yol açtı. (Kaynak: IMAGO/Michael Gstettenbauer)


Birçok kiracı televizyon sinyallerini varsayılan olarak Vodafone üzerinden alıyordu; bu durum 1 Temmuz'dan bu yana değişti. TV sağlayıcısı müşterileri için savaşıyor.


Kanundaki bir değişiklik nedeniyle telekomünikasyon sağlayıcısı Vodafone, televizyon işinde önemli zararları kabul etmek zorunda kaldı. İngiliz Vodafone grubunun Almanya'daki yan kuruluşu, Düsseldorf'ta yaptığı açıklamada, Nisan ayında başlayan mali yılın ikinci çeyreğinde TV müşteri sayısının yaklaşık 2,2 milyon düşüşle 8,9 milyona gerilediğini duyurdu. TV Signal müşteri sayısının yaklaşık 0,7 milyon düştüğü ilk çeyrekle karşılaştırıldığında, bu çok daha büyük bir düşüş.


Ev sahiplerinin, Haziran 2024'ün sonuna kadar televizyon yayın masraflarını kiracılarına aktarmalarına izin verildi; Onlarca yıllık bu düzenlemeye “yardımcı maliyet ayrıcalığı” adı verildi. Bu, Vodafone'a rekabet avantajı sağladı çünkü ev sahipleriyle büyük sözleşmeleri vardı ve kiracılar televizyon istemeseler veya televizyonu uydu veya internet gibi başka bir teknoloji aracılığıyla izlemeseler bile ödeme yapmak zorunda kalıyorlardı.


Vodafone yeni kiracı müşteriler bulmak zorunda kaldı. Şirketin bazı müşterilerini kaybedeceği açıktı; İnternet hizmeti Magenta TV ile Deutsche Telekom veya İnternet sağlayıcıları Zattoo ve waipu.tv gibi rakipler bu fikri yoğun bir şekilde destekliyorlardı. İşler onlar için iyi gitti, Vodafone içinse kötü oldu.


Bir yıl önce Vodafone'un hâlâ düzenlemeden kiracı olarak etkilenen 8,5 milyon TV müşterisi vardı. Şirketin ayrıca kendi dairesinde yaşayan veya televizyon masraflarını ek faturaya yansıtmayan ev sahibi olan müşterileri de vardı – durum böyle değildi.


Vodafone 8,5 milyon müşterisinin yarısını elinde tutmak istiyor; Eylül ayında yaklaşık dört milyon olduğu söylendi. Vodafone Almanya patronu Marcel de Groot, hedefe ulaşma yolunda ilerlediklerini söyledi. “Piyasada beklenen zorluklarla dolu bir geçiş yılındayız.”


Vodafone için TV müşteri kaybı artık büyük oranda sona erdi: Müşteri sayısının önümüzdeki çeyrekte yalnızca hafif bir düşüş göstermesi bekleniyor.


Vodafone Almanya, sabit hat İnternet ve mobil iletişim işi de dahil olmak üzere, 2024/25 mali yılının ilk yarısında 5,5 milyar avro hizmet geliri elde etti; bu, geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 3,9 daha düşük. Hatta faaliyet sonucu (FAVÖK) yüzde 9,3 düşüşle 2,3 milyar avroya geriledi. Bu eksinin yüzde 8,2'si televizyon işindeki ciddi kayıplardan kaynaklandı.