Yapılan ayarlar genellikle Bununla ilgili sorun yaşıyorsanız, arkasındaki uygulama neapartman-durumu var. Size nelere dikkat etmeniz gerektiğini göstereceğiz.
WhatsApp’ta zaman zaman teknik sebeplerden ya da yanlış kullanımdan kaynaklanan problemler olabilir. Bir iPhone veya Samsung gibi bir Android akıllı telefon kullanmanız fark etmez – WhatsApp durumunuz artık çalışmıyorsa çözümü burada bulabilirsiniz.
Bu yüzden WhatsApp durumunuz düzgün çalışmıyor
Yeni bir WhatsApp durumunu paylaştığınızda ve kişileriniz bunu göremediğinde, bunun nedeni genellikle aşağıdakilerden biridir:
- Kişiler kaydedilmedi: Durum mesajlarınız sadece telefon numarasını kişi listenize kaydettiğiniz ve sizin telefon numaranızı kendi listesinde bulunduran kişiler tarafından görüntülenebilir. İlgili kişi listelerine bir göz atmak bu nedenle faydalı olabilir.
- Eksik erişim yetkisi: Engellediğiniz veya sizin tarafınızdan engellenen bir kişi WhatsApp durumunuza erişemez. Gizlilik ayarlarınıza bir bakış, diğer kişinin durum mesajlarınızı görüp görmediğini de ortaya çıkaracaktır. Hem engellenen kişiler hem de durumunuzun gizlilik ayarları Messenger ayarlarında “Gizlilik” bölümünde bulunabilir.
- İnternet bağlantı sorunları: Örneğin, veri payınızı tükettiyseniz ve bir fotoğraf veya video paylaşmaya çalışırsanız, aktarım hızının düşük olması nedeniyle hatalar oluşabilir. Örneğin bir WLAN’a bağlanarak hızlı ve istikrarlı bir internet bağlantısı kullanın. Bazen WiFi ve/veya veri bağlantınızı kapatıp tekrar açmanız ve WhatsApp’ı yeniden başlatmanız da yardımcı olur.
- Whatsapp hatası: Yakın zamanda Messenger için bir güncelleme aldıysanız, durumunuzun artık çalışmamasının nedeni bu olabilir. Uygulamayı veya tüm akıllı telefonunuzu yeniden başlatmanın yanı sıra, WhatsApp’ı yeniden yüklemek de yardımcı olabilir. Ancak, daha sonra geri yüklemek için sohbet geçmişlerinizi önceden yedeklediğinizden emin olun. Bu seçeneği messenger ayarlarında “Sohbetler” bölümünde bulabilirsiniz.
- İşletim sisteminde hata: Sistem güncellemeleri bazen çeşitli uygulamalarda hatalara neden olabilir. Bazen akıllı telefonu yeniden başlatmak yardımcı olur. Sorun devam ederse, cihaz üreticisinin desteğiyle iletişime geçin. Bunu şirketin web sitesinde bulabilirsiniz.