Dolandırıcılar her zaman insanları dolandırmanın yeni yollarını buluyor. Şu anda insanları nasıl soyduklarını size göstereceğiz.
Şu anda tüketicileri vuran gerçek bir soygun dalgası var. Dolandırıcılar, öncelikli olarak dijital kanallar aracılığıyla hassas verilere, kredi kartlarına ve hesaplara erişmeye çalışıyor. Şu anda kullandıkları en son dolandırıcılık olaylarını her zaman buradan okuyabilirsiniz.
++Suçlular WhatsApp aracılığıyla tüketici savunucusu gibi davranıyor (25.05.2024) ++
Avrupa Tüketici Merkezi Almanya (EVZ), kendi adına yapılan sahtekarlığa karşı uyarıyor. Failler sizinle WhatsApp üzerinden iletişime geçiyor ve EVZ'nin temsilcisiymiş gibi davranıyorlar. Teklifleri: mali kayıplara yardım etmek veya dondurulan hesapların serbest bırakılması.
Güven uyandırmak için Avrupa Tüketici Merkezleri Ağı'nın (ECC-Net) logosunu kullanıyorlar. EVZ eş direktörü Karolina Wojtal, EVZ'nin bu tür çağrılarla hiçbir bağlantısının olmadığını açıkça belirtiyor. En kötüsü olursa bu tür konuşmalara dahi karışmamak gerekir. Çünkü EVZ, etkilenenlere aktif olarak yaklaşmıyor ve tüketici sorunlarına ilişkin tavsiyeler ücretsiz.
EVZ adına ödeme talepleri alınırsa bu her zaman bir dolandırıcılık girişimidir. Şüphe durumunda alıcıların EVZ (www.evz.de) ile iletişime geçmesi gerekir.
++ Almanya biletleriyle yapılan sahtekarlıktan kaynaklanan büyük hasar (23.05.2024) ++
Dresden Taşımacılık Şirketi (DVB) Almanya biletleriyle ilgili kitlesel dolandırıcılık konusunda uyardılar ve milyonlarca kayba yol açtılar. Suçlular, bu tür biletleri sipariş ederken sahte veya çalıntı hesap bilgileri verecektir. Taşımacılık şirketi Çarşamba günü yaptığı açıklamada, rezervasyonun başarısız olacağını veya üçüncü taraf bir hesaptan borçlandırılacağını söyledi. Yalnızca DVB yaklaşık 15.000 ters ibrazdan etkilendi ve bu durum yaklaşık 1,4 milyon avroluk ekonomik kayıpla sonuçlandı.
“Çalınan hesap verilerinin tam boyutunu tahmin etmek zor çünkü kurbanlar önce dolandırıcılığı fark ediyor ve daha sonra yanlışlıkla çekilen parayı geri talep etmek zorunda kalıyor.” Etkilenenler yalnızca şirketin kendi müşterileri değil. Bu nedenle herkesin Almanya biletinin yanlış tahsilatı için banka hesap özetlerini kontrol etmesi gerektiği belirtildi.
Ayrıca Bölgesel Taşımacılık Erzgebirge GmbH Yanlış veya yanlış hesap ve adres bilgileri içeren başvurular aldığı bildirildi. Ancak şirketin Çarşamba günü bir soruya yanıt olarak yaptığı duyuruya göre bu sorun, Almanya Bilet başvurularının işlenmesinin dahili olarak ayarlanmasıyla hızlı bir şekilde çözüldü.
Mart ayında, Ren-Ana Ulaştırma Birliği bu tür dolandırıcılık vakalarını bildirdi. DVB şimdi Almanya genelindeki taşımacılık şirketlerinin etkilendiğini söyledi.
Bunun nedeni, biletin bürokratik olmayan bir şekilde tanıtılmasını sağlamak amacıyla uzun kredi kontrollerinden ve Schufa bilgilerinden vazgeçilmiş olmasıdır. Suçlular bundan yararlandı ve çalınan hesap bilgilerini kullanarak bilet elde etti. Bu tür suiistimalleri sınırlamak için, Almanya biletleri artık SEPA otomatik ödeme yoluyla akıllı telefon kullanılarak DVB'den çevrimiçi olarak satın alınamayacak. Bu artık yalnızca mevcut müşteriler için mümkün. Polis de çağrıldı.
++ Deutsche Bank müşterileri e-postayla tehdit ediliyor (24.04.2024) ++
Deutsche Bank müşterileri şu anda dolandırıcıların odak noktası. Tüketici danışma merkezi, bankanın “photoTAN kaydının” yeniden etkinleştirilmesini talep ettiği iddia edilen e-postaların sayısının giderek arttığı konusunda uyarıyor.
Sahte e-postada şunlar belirtiliyor: “photoTAN kaydınıza ilişkin güvenlik prosedürü 25 Nisan 2024'te sona eriyor. Bu noktadan itibaren, siz kimliğinizi yenileyene kadar çevrimiçi bankacılığınız için photoTAN prosedürü artık kullanılamayacak.”
Dolandırıcılar, talebin dikkate alınmaması halinde hesaba erişimde kısıtlamalar uygulanacağını da iddia ediyor. Ayrıca hesabın “sorunsuz kullanımı” ancak yeniden etkinleştirme talebinin yerine getirilmesi durumunda garanti edilir. Bu yapılmazsa, yeniden etkinleştirme yalnızca Deutsche Bank şubesinde mümkün olacak ve artık çevrimiçi olarak mümkün olmayacaktır.
Deutsche Bank uyarıyor: “Bu e-postalar Deutsche Bank'tan gelmiyor, kimlik avı e-postalarıdır. Bu nedenle, bu tür bir e-postadaki isteği takip etmeyin ve herhangi bir bağlantıya tıklamayın. Aksi takdirde verileriniz dolandırıcılar tarafından kötüye kullanılabilir, örneğin; hesabınızdan dolandırıcılık işlemleri gerçekleştirmek veya sizi Deutsche Bank adına aramak için daima tetikte olun.” (Kimlik avının tam olarak ne olduğunu buradan okuyun).
Yılın başında dolandırıcılar Deutsche Bank müşterilerinin ceplerinden para almaya çalışmıştı. O dönemde hesapların ve müşterilerin “kara para aklamaya karşı çevrimiçi kontrolden” geçmesi gerektiğini iddia ettiler.
++ DKB'deki bankacılık profilinin devre dışı bırakılması (22.4.2024) ++
DKB müşterilerinin şu anda dikkatli olması gerekiyor. Ortalıkta dolaşan bir dolandırıcılık e-postası, çevrimiçi bankacılık profilinin güvenlik nedeniyle devre dışı bırakıldığını ve müşterilerin yeni düzenlemeler nedeniyle bilgilerini “düzenli aralıklarla” onaylamaları gerektiğini belirtiyor. Potansiyel kurbanlardan verilerine yeniden erişim sağlamak için bir düğmeye (“Hesabı güncelle”) tıklamaları istenir.