Çevrimiçi bankacılığa ulaşılamıyor
Commerzbank büyük bozuklukla savaşıyor
24.03.2025 – 17:26Okuma Süresi: 1 dakika.
CommerZbank Logosu: Bankanın çevrimiçi hizmetlerinin şu anda teknik bir sorunu var. (Kaynak: Eibner-Press Foto/Florian Wiegand/İma-İmar resimleri)
Birçok CommerZbank müşterisi için aniden hiçbir şey işe yaramadı: Çevrimiçi bankacılık girişi mümkün değildi ve uygulama da grevde idi. Banka sorunu teyit eder – ve alternatifleri ifade eder.
Commerzbank, Pazartesi sabahı sonundan beri çevrimiçi ve mobil bankacılıkta büyük bozukluklar yaşadı. Çok sayıda müşteri artık çevrimiçi hesaplarına giriş yapamayacaklarını bildirmektedir. Bunun yerine, sadece bir hata mesajı görünür: “Lütfen affedilmesi. Ne yazık ki, bir hata var. Bir çözüm üzerinde çalışıyoruz.”
“Netzwelt.de” portalına göre, bozukluk saat 11: 00'e kadar saat 13: 30'a kadar başladı, ilgili bozukluk portallarında 1.600'den fazla mesaj alındı. Buna göre, giriş alanı, çevrimiçi bankacılık ve bankacılık uygulaması özellikle etkilenmektedir. Ancak son olarak, arıza raporları azaldı.
Commerzbank şimdi sorunları doğruladı. Yüksek basınçlı bir çözüm üzerinde çalışıyorsunuz ve rahatsızlıktan dolayı müşterilerden özür diliyorsunuz. Bankanın “netzwelt.de”, banka işlemlerinin bozukluk giderilene kadar telefonla veya doğrudan şubelerde tamamlanmaya devam edebileceğini söyledi.
Berlin, Frankfurt AM Main, Hamburg ve Münih gibi şehirlerden birçok rapor geldi. “Netzwelt.de” verilerine göre, bozuklukların yaklaşık yüzde 50'si giriş alanı, bir diğeri çevrimiçi bankacılığın yaklaşık yüzde 25'i, uygulamanın yüzde 11'i ve yaklaşık yüzde 6'sı web sitesi ile ilgilidir.
CommerZbank iştiraki Comdirect mevcut sorunlardan etkilenmez. Önceki bilgilere göre, şirket normal olarak çalışır.
Commerzbank büyük bozuklukla savaşıyor
24.03.2025 – 17:26Okuma Süresi: 1 dakika.
CommerZbank Logosu: Bankanın çevrimiçi hizmetlerinin şu anda teknik bir sorunu var. (Kaynak: Eibner-Press Foto/Florian Wiegand/İma-İmar resimleri)
Birçok CommerZbank müşterisi için aniden hiçbir şey işe yaramadı: Çevrimiçi bankacılık girişi mümkün değildi ve uygulama da grevde idi. Banka sorunu teyit eder – ve alternatifleri ifade eder.
Commerzbank, Pazartesi sabahı sonundan beri çevrimiçi ve mobil bankacılıkta büyük bozukluklar yaşadı. Çok sayıda müşteri artık çevrimiçi hesaplarına giriş yapamayacaklarını bildirmektedir. Bunun yerine, sadece bir hata mesajı görünür: “Lütfen affedilmesi. Ne yazık ki, bir hata var. Bir çözüm üzerinde çalışıyoruz.”
“Netzwelt.de” portalına göre, bozukluk saat 11: 00'e kadar saat 13: 30'a kadar başladı, ilgili bozukluk portallarında 1.600'den fazla mesaj alındı. Buna göre, giriş alanı, çevrimiçi bankacılık ve bankacılık uygulaması özellikle etkilenmektedir. Ancak son olarak, arıza raporları azaldı.
Commerzbank şimdi sorunları doğruladı. Yüksek basınçlı bir çözüm üzerinde çalışıyorsunuz ve rahatsızlıktan dolayı müşterilerden özür diliyorsunuz. Bankanın “netzwelt.de”, banka işlemlerinin bozukluk giderilene kadar telefonla veya doğrudan şubelerde tamamlanmaya devam edebileceğini söyledi.
Berlin, Frankfurt AM Main, Hamburg ve Münih gibi şehirlerden birçok rapor geldi. “Netzwelt.de” verilerine göre, bozuklukların yaklaşık yüzde 50'si giriş alanı, bir diğeri çevrimiçi bankacılığın yaklaşık yüzde 25'i, uygulamanın yüzde 11'i ve yaklaşık yüzde 6'sı web sitesi ile ilgilidir.
CommerZbank iştiraki Comdirect mevcut sorunlardan etkilenmez. Önceki bilgilere göre, şirket normal olarak çalışır.